Offre de lancement — 1ᵉʳ mois offert

Ne perdez plus jamais un client au téléphone.

Nos secrétaires répondent en votre nom, prennent vos rendez-vous, filtrent le démarchage et vous transmettent chaque message par SMS et email. Vous, vous travaillez.

99 € HT/mois · Appels illimités · Sans engagement

Appel entrant sur votre ligne renvoyé vers AlloLib · 09:42
« Plomberie Martin, bonjour ! »
« Bonjour, j'ai une fuite sous l'évier… vous pouvez passer ? »
« Bien sûr. Je vous propose demain à 9 h avec M. Martin ? Je note vos coordonnées. »
✓ Transmis sur votre mobile

Nouveau RDV — M. Dupont, fuite évier cuisine, demain 9 h. Rappel : 06 12 34 56 78. Ajouté à votre agenda.

Pendant ce temps, vous étiez sur un chantier.

62 %des appels non décrochés ne rappellent jamais. Ils appellent votre concurrent.
1 sur 5des appels professionnels reste aujourd'hui sans réponse en France.
3 ×un appel convertit jusqu'à trois fois plus qu'un formulaire web.
Comment ça marche

Trois étapes. Zéro matériel. Vous gardez votre numéro.

Aucune installation, aucun changement de ligne. Vous renvoyez vos appels quand vous voulez — et vous reprenez la main quand vous voulez.

ÉTAPE 1 — 2 MINUTES

Vous renvoyez votre ligne

On vous attribue un numéro AlloLib dédié. Un simple code tapé sur votre téléphone, et vos appels arrivent chez nous — tout le temps, ou seulement quand vous êtes occupé, absent, ou le soir.

ÉTAPE 2 — EN VOTRE NOM

Nous répondons comme votre équipe

« Cabinet Durand, bonjour ». Accueil personnalisé selon vos consignes : prise de message, rendez-vous dans votre agenda, transfert des urgences, barrage du démarchage.

ÉTAPE 3 — EN TEMPS RÉEL

Vous recevez tout, immédiatement

Chaque appel vous est transmis par SMS et email dans la minute : qui a appelé, pourquoi, quoi faire. Plus un récapitulatif quotidien de votre journée téléphonique.

Le renvoi d'appels, c'est vous qui le pilotez.

À tout moment, depuis votre téléphone, vous choisissez quand AlloLib décroche pour vous. Le plus simple : on règle une seule fois avec vous le renvoi « si vous ne répondez pas » — vous décrochez quand vous pouvez, on prend le relais quand vous ne pouvez pas. Rien à gérer ensuite. Et vous reprenez la main quand vous voulez.

✓ Aucun matériel, aucun changement d'opérateur — un simple code sur votre téléphone, réglé ensemble à la mise en service.

Seulement si vous ne répondez pasLe plus simple**61* n° #
Tout renvoyer (systématique)**21* n° #
Seulement si vous êtes déjà en ligne**67* n° #
Tout couper, reprendre la main##002#
Tout est inclus

Un vrai secrétariat. Pas juste un décroché.

Là où d'autres facturent chaque option, chez AlloLib tout ceci est compris dans les 99 € — sans supplément, sans surprise.

🗣️

Accueil à votre nom

Message d'accueil personnalisé, consignes sur mesure, ton adapté à votre métier. Vos appelants ne font pas la différence.

Inclus
📅

Prise de rendez-vous

Nous fixons vos RDV directement dans votre agenda (Google Agenda, Outlook…) selon vos disponibilités et vos règles.

Inclus
✉️

Messages SMS + email

Chaque appel transmis dans la minute : identité, coordonnées, motif, degré d'urgence. Rien ne se perd.

Inclus
🚨

Transfert des urgences

Vous définissez ce qui est urgent. Nous vous passons l'appel en direct ou vous alertons immédiatement, selon vos consignes.

Inclus
🛡️

Filtrage du démarchage

Commerciaux, robots, hors-sujet : nous faisons barrage. Vous ne recevez que les appels qui comptent.

Inclus
🌊

Débordement à la demande

Votre secrétaire est en pause ou submergée ? Nous prenons le relais uniquement quand votre ligne sonne dans le vide.

Inclus
🎯

Qualification des prospects

Nous ne prenons pas qu'un message : nous qualifions la demande (besoin, délai, budget) pour que vous rappeliez en priorité les vrais clients.

Inclus
🕗

Horaires étendus

Du lundi au vendredi 8 h – 19 h et le samedi matin. Les créneaux où vos concurrents ne répondent plus.

Inclus
🌙

Astreinte 24/7

Nuits, week-ends, jours fériés : vos appels d'urgence sont pris en continu. Idéal pour le dépannage, la maintenance et les syndics — la continuité de service que vous ne pouvez pas tenir seul.

Option
🌍

Accueil bilingue FR/EN

Vos appelants anglophones sont accueillis dans leur langue. Un atout pour l'e-commerce et les PME qui travaillent à l'international — souvent vendu au prix fort ailleurs, disponible ici en simple option.

Option
📲

SMS de qualification

Sur un appel manqué, un SMS automatique part vers l'appelant avec un lien pour préciser sa demande. Vous ne perdez ni le contact, ni l'info.

Option

Rappel de vos leads web

Un prospect remplit votre formulaire ou votre pub ? Nous le rappelons pour vous en moins de 5 minutes et fixons le rendez-vous.

Option
Une seule offre, un seul prix

Pendant qu'ailleurs on compte vos appels, nous, on y répond.

Le marché fonctionne aux paliers : 30 ou 50 appels inclus, puis chaque appel supplémentaire facturé. Résultat : une facture imprévisible qui double en haute saison. Nous avons fait l'inverse.

Le modèle classique

  • Forfaits « à partir de 29 € »… pour 10 appels par mois.
  • Appels hors forfait facturés 1,50 € à 3,50 € l'unité.
  • Palier de base calibré sous votre volume réel — le dépassement peut doubler la facture.
  • Suppléments : samedi, soirées, SMS de notification, mise en service, résiliation…
  • Engagement 12 mois pour obtenir les remises.

Et le vrai « illimité » du marché ?
600 € à 1 200 € par mois.

1ᵉʳ mois offert + mise en service gratuite
99 € HT / mois

Appels illimités*. Tout inclus. Sans engagement.

  • Appels illimités — aucun quota, aucun palier, aucun dépassement facturé
  • Accueil personnalisé à votre nom + consignes sur mesure
  • Prise de rendez-vous dans votre agenda
  • Message SMS + email après chaque appel + récap quotidien
  • Transfert des urgences & filtrage du démarchage
  • Lundi–vendredi 8 h–19 h + samedi matin
  • Numéro dédié + mise en service en 24 h — offerte
  • Sans engagement : vous partez quand vous voulez, en un email
Je démarre mon mois offert

En option : astreinte 24/7, accueil bilingue FR/EN, SMS de qualification, module restaurants/livraison, rappel de vos leads web — sur devis selon vos besoins.

* Illimité dans le cadre d'un usage professionnel normal d'une TPE/PME (une ligne, une activité — voir conditions générales). Pas de piège : 99 % de nos clients ne sont concernés par aucune limite.

Pour qui ?

Fait pour ceux qui ne peuvent pas décrocher.

Si votre téléphone sonne pendant que vous travaillez, AlloLib est fait pour vous.

🔧

Artisans, BTP & dépannage

Plombiers, électriciens, chauffagistes, serruriers. Sur un chantier ou sous un évier, impossible de décrocher — et l'appelant file chez le concurrent plus joignable. On capte la demande, on qualifie l'urgence, on fixe l'intervention.

1 fuite = 150 à 400 € · 1 dépannage chauffage = 200 à 800 €. Un appel raté, c'est un chantier perdu.

🏠

Immobilier & syndics

Agents toujours en visite, syndics débordés. Chaque appel d'acheteur ou de vendeur est pris, qualifié et transformé en RDV. Côté syndic, on prend en charge les urgences de copropriété et on rassure le copropriétaire tout de suite.

1 vente = 3 000 à 15 000 € d'honoraires · une annonce peut déclencher des centaines d'appels que vous ne pouvez pas absorber seul.

🛒

E-commerce, startups & PME

Service client, suivi de commandes, hotline de 1ᵉʳ niveau, débordement de standard. On absorbe vos pics d'appels et vos demandes courantes, sans que vous ayez à embaucher.

Fort volume, contrats récurrents — le poste où l'externalisation est déjà la norme.

🚗

Auto, garages & services

Garages, réseaux auto, auto-écoles, maintenance, sociétés de services. Prise de RDV, réception des demandes, orientation des appelants — partout où un appel manqué est un client parti chez le voisin.

🏢

Commerces, bureaux & indépendants

Un standard professionnel qui accueille, oriente, renseigne et prend les messages en votre nom. L'image d'une grande structure, sans le coût d'une secrétaire à plein temps.

Module dédié

Restaurants, pizzerias & livraison : vos appels du rush, on s'en occupe.

Pendant le service, personne ne décroche — et près d'un appel de commande sur cinq est perdu. Nos agents connaissent votre carte et prennent :

  • Les réservations de table, notées dans votre planning (Zenchef, Google, cahier partagé)
  • Les commandes à emporter et en livraison, transmises en cuisine à la seconde (impression ticket, appli ou saisie dans votre caisse)
  • Les questions horaires, adresse, allergènes — sans déranger la salle
  • La vente additionnelle : boisson, dessert, formule — panier moyen en hausse
Ticket transmis — 20:14

Commande livraison — Pizzeria Roma

2× Regina, 1× Calzone, 1× Tiramisu

M. Bensaïd — 12 rue des Lilas — 06 98 76 54 32

Paiement à la livraison · Total : 38,50 €

✓ Envoyé en cuisine

Pourquoi AlloLib

Tout ce qu'un bon accueil doit être. Rien de ce qui vous freine.

🇫🇷

Francophone & droit français

Accueil 100 % francophone, formé à votre métier. Société de droit français, contrat et facturation en France. Un interlocuteur qui vous comprend.

🌙

Disponible 24/7

Soirs, week-ends, jours fériés (astreinte en option). La joignabilité d'une grande entreprise, que les petites structures n'arrivent pas à tenir seules.

💶

Moins cher qu'une embauche

Une secrétaire, c'est souvent plus de 2 000 € par mois, charges comprises. AlloLib, c'est 99 € — sans recrutement, ni congés, ni arrêts à gérer.

🎯

Accueil à votre nom

Pas de call center impersonnel. Une équipe dédiée, un pré-décroché à votre nom, vos consignes suivies à la lettre. Vos clients ne font pas la différence.

🔗

Connecté à vos outils

Synchronisation avec votre agenda (Google, Outlook) et vos outils. Vos RDV et messages arrivent là où vous travaillez, en temps réel.

🔓

Sans engagement

Pas de durée imposée, pas de frais d'installation, résiliable en un email. 1ᵉʳ mois offert : vous jugez sur pièces, sans aucun risque.

Nos engagements de service

Des chiffres, pas des promesses.

Vos questions

Tout ce qu'on nous demande avant de commencer.

Est-ce que je suis obligé de vous renvoyer tous mes appels ?
Non, et c'est justement l'intérêt. Vous choisissez le mode : renvoi systématique (on prend tout), renvoi sur non-réponse (on décroche seulement si vous n'avez pas répondu après quelques sonneries), renvoi sur occupation (seulement quand vous êtes déjà en ligne), ou renvoi ponctuel (le soir, le week-end, pendant vos congés). Vous activez et désactivez vous-même, en 5 secondes, avec un code sur votre téléphone — par exemple ##002# pour tout couper et reprendre la main. On vous règle tout ça à la mise en service.
« Appels illimités », vraiment ? Où est le piège ?
Il n'y en a pas. Aucun quota, aucun palier, aucun appel facturé en plus — c'est précisément ce qui nous différencie d'un marché où le « forfait 30 appels » déborde dès la première semaine. La seule condition : un usage professionnel normal pour une structure (une ligne, une activité). Une entreprise dont le volume relèverait d'un centre d'appels dédié (plusieurs centaines d'appels par jour) fait l'objet d'un devis sur mesure. Pour une TPE, un artisan ou un cabinet : illimité veut dire illimité.
Qui répond à mes clients ?
Des secrétaires francophones, formées à votre activité et à vos consignes avant le premier appel. Chaque client dispose d'une fiche de consignes vivante : message d'accueil, questions à poser, ce qui est urgent, ce qu'il faut filtrer. Vos appelants entendent le nom de votre entreprise — pas le nôtre.
Est-ce que je garde mon numéro de téléphone ?
Oui. Vous ne changez rien : ni ligne, ni opérateur, ni cartes de visite. Nous vous attribuons un numéro AlloLib dédié vers lequel votre ligne renvoie. Vos clients composent toujours votre numéro habituel.
Comment sont pris mes rendez-vous ?
Vous nous donnez accès à votre agenda en ligne (Google Agenda, Outlook, ou l'outil de votre choix) et vos règles : créneaux, durées, zones d'intervention. Nous fixons le rendez-vous en direct avec l'appelant, il apparaît instantanément dans votre agenda, et vous recevez la confirmation par SMS.
Et mes données, et celles de mes clients ? (RGPD)
Nous agissons comme sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD : un contrat de sous-traitance encadre chaque compte, les données ne servent qu'à traiter vos appels, ne sont jamais revendues, et sont supprimées selon les durées convenues. L'ensemble du dispositif contractuel (clauses de protection des données incluses) vous est remis à la souscription.
Il y a un engagement ? Des frais cachés ?
Aucun engagement de durée, aucuns frais de mise en service (offerts au lancement), aucuns frais de résiliation. Le premier mois est offert pour que vous jugiez sur pièces. Ensuite, 99 € HT par mois, résiliable par simple email pour le mois suivant.
En combien de temps c'est en place ?
24 heures. Le jour de votre inscription : un entretien de 15 minutes pour rédiger vos consignes, l'attribution de votre numéro dédié, et le réglage du renvoi ensemble, en ligne. Dès le lendemain, nous prenons vos appels.
Démarrez maintenant

Votre prochain appel manqué peut être votre plus gros client de l'année.

Laissez-nous vos coordonnées : on vous rappelle sous 1 heure (ouvrée) pour tout mettre en place avec vous.

  • 1ᵉʳ mois offert + mise en service gratuite
  • Opérationnel sous 24 h — vous gardez votre numéro
  • Sans engagement, résiliable en un email

Être rappelé gratuitement

2 minutes. On s'occupe du reste.

En envoyant ce formulaire, vous acceptez d'être recontacté par AlloLib au sujet de votre demande. Vos données servent uniquement à vous répondre et ne sont jamais revendues. Politique de données.

Merci, c'est noté !

On vous rappelle très vite pour lancer votre mois offert.